Analista de Back-office
Localização: Curitiba – PR
Somos muito mais que uma empresa de tecnologia. Somos uma empresa de soluções de tecnologia na área médica.Reinventar e principalmente humanizar a tecnologia médica é muito mais que um objetivo, é a nossa missão!Para esta posição, estamos trabalhando de forma presencial.Todas as nossas vagas são abertas para PCDs (Pessoas com Deficiência).#SejaHierBuscamos pessoas, que assim como nós, queiram transformar a área da saúde no Brasil e no mundo.As principais responsabilidades dessa função serão as seguintes:
- Apoiar o time de CS nas demandas operacionais, como gestão de ativações, alinhamentos com clientes, cadastro de clientes, entre outros.
- Garantir a eficiência dos processos de CS, colaborando com outras equipes internas para garantir uma entrega suave e pontual dos produtos e serviços.
- Manter registros precisos de atividades e atualizar sistemas de “CRM” regularmente para garantir a integridade dos dados.
- Identificar e propor melhorias nos processos para aumentar a eficiência e a produtividade da equipe.
O que esperamos que você tenha na bagagem:
- Desejável ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas a Negócios e Saúde;
- Experiência em áreas de Processos Comerciais, CRM e/ou Atendimento;
- Domínio da língua portuguesa escrita, boa capacidade de comunicação e argumentação oral;
- Pacote Office básico;
- Desejável: experiência como SDR ou vendas B2B.
DiferenciaisO que pode fazer você se destacar (mas não é um fator excludente):
- Inglês Intermediário/Avançado.
Benefícios Hi:
- Vale alimentação de R$ 30,00 por dia sem desconto em folha pela Flash Benefícios
- Vale transporte ou combustível (pela Flash Benefícios) de R$12,00 por dia sem desconto em folha;
- Plano odontológico com descontinho simbólico;
- Plano de saúde Unimed sem mensalidade e coparticipação para Hiers;
- Os convênios (médico e odontológico), estão disponíveis desde o primeiro mês de empresa;
- Gympass;
- Parceria com a Hubcon: oferece descontos incríveis de forma regular em várias plataformas, tais como Netshoes, Renner, Vivara, Casas Bahia, Ponto, entre outras;
- Day off de aniversário;
- Até 30% de desconto na Universidade Positivo (tecnólogo, graduação, pós-graduação e especializações);
- Incentivo a estudos e 10% de desconto em várias faculdades para você ficar em dia com o mercado;
- Horário semi-flexível;
- Frutas fresquinhas todos os dias;
- Programa de Indicação;
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida;
- Auxílio creche, para mães com filhos até 1 ano;
- Carga horária reduzida para lactantes com filhos até 1 ano (1 hora por dia);
- Mimos para os Hi Babys;
- Ferramenta para apoiar a liderança no seu desenvolvimento técnico e comportamental.
Empresa: Hilab
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