ANALISTA DE CRM JR
Descrição da vagaSobre a Rodobens:Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.Por que a Rodobens?Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.Saiba mais sobre a área de atuaçãoÁreas Compartilhadas (CSC) – Marketing & ClientesAs Áreas Compartilhadas Rodobens são formadas pelo Centro de Serviços Compartilhados (CSC) e Corporativo. Essas áreas são responsáveis pelos processos transacionais e estratégicos das Unidades Comerciais da Rodobens, compreendem, portanto: Controladoria, Finanças, Gente&Gestão, Marketing, Jurídico e Tecnologia da Informação e Negócios Digitais.Responsabilidades e atribuições🎯 No dia a dia você irá:
- Desenvolver e manter réguas de relacionamento, com objetivo de melhorar a conversão de leads e vendas das bases de negócio;
- Construir e validar jornadas para campanhas de marketing e monitorá-las, gerando relatórios analíticos para as áreas de negócio;
- Fazer análises de dados para otimizar as jornadas com os clientes e parceiros;
- Identificar oportunidades para propor novas jornadas de relacionamento com clientes e parceiros
- Mapear processos já existentes e elaborar propostas de valor
- Automatizar processos recorrentes para melhorar a eficiência do time
Requisitos e qualificações📝 Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Escolaridade: superior completo
- Conhecimento obrigatório:
- Noções de linguagem SQL (nível básico)
- Excel (nível intermediário)
- Noções de lógica
- Desejável:
- Linguagem SQL (nível intermediário)
- Ferramenta de criação de dashboards (exemplo: Power BI) – nível básico
- Experiência com ferramentas de CRM como Hubspot e Salesforce – Marketing Cloud (E-mail Studio, Journey Builder e Automation Studio)
- Experiência com design de peças de email
- Noções de HTML (nível básico)
- Noções de Figma (nível básico)
Informações adicionais📍 Local de trabalho:São José do Rio Preto/SP ou São Paulo✅ Modelo de Trabalho:Híbrido📌 Benefícios pra você!
- VR ou VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
- Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR
- Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado
🕑 Jornada de trabalho:De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Entrevista R&S 2Entrevista R&S
- Etapa 3: Entrevista com Gestor3Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Carta Proposta4Carta Proposta
- Etapa 5: Exame Admissional5Exame Admissional
- Etapa 6: Contratação6Contratação
SOBRE A GENTESER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA!Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. 🤝🏼💚Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais, próprios e de parceiros. 💻📈🚀Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda). 💰🔒🚗🚚🛠️🔧⚙️UMA EMPRESA DE CAPITAL ABERTO:Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3).A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS.Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos, investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. 💙💚🧡A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios.Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time.#VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira!🌟
Empresa: Rodobens
Localização: São José do Rio Preto – SP
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