Analista de Gestão de Processos Pleno – São Paulo – SP
Localização: São Paulo – SP
Vamos falar sobre a Loggi? 💙Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 400 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso, buscamos inovação em tudo que fazemos.Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim poderemos criar um futuro mais democrático para as pessoas.Nossa CulturaNossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade.Somos conduzidos por quatro valores: Criamos o futuro, Entregamos soluções simples, Comunicamos abertamente e Vivemos o diferente. Eles são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes tomadas no nosso ambiente de trabalho diariamente.Nosso time de OperaçõesA nossa missão é conectar os brasileiros por meio da logística, garantindo que encomendas possam ser enviadas e recebidas em qualquer lugar do Brasil. E o mais importante desse desafio é garantir um ecossistema sustentável, que também favoreça o crescimento e sucesso dos clientes e parceiros. Para atingir esse objetivo, estamos reinventando a operação logística no País com tecnologia própria e muita dedicação dos nossos times, planejamento, forte capacidade de execução e senso de urgência, isso sem deixar de construir um ambiente colaborativo, inovador e com profissionais empoderados. Essa forma de trabalhar garante que o time de Operações colete, processe e entregue diariamente centenas de milhares de pacotes para pessoas, empresas e e-commerces que precisam de agilidade, segurança e alta performance. Vamos juntos ampliar essa capacidade e chegar nos milhões de pacotes por dia?Requirements
- Ensino Superior Completo;
- Experiência em mapeamento de processos;
- Experiência com análise de dados e indicadores;
- Conhecimento avançado em Excel;
- Desejável conhecimento em ferramentas como Power BI, Looker Studio e SQL;
- Desejável experiência com indicadores e dados voltados para operações;
- Disponibilidade para deslocamentos esporádicos entre as agências na região de São Paulo.
Responsabilidades:
- Executar as atividades da área de acordo com os objetivos e metas estabelecidas pela liderança, assegurando seu alinhamento com os processos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
- Mapear, estruturar e formalizar processos atuais e novos para coletas e entregas;
- Analisar proativamente indicadores (custo, qualidade e capacidade), identificar os gaps operacionais e respectivas causas raiz e sugerir iniciativas de correção de alto impacto;
- Elaboração e governança de planos de ação voltados a custo e qualidade operacional de Last Mile;
- Acompanhamento de projetos, mapeamento de resultados, avaliação de possíveis gaps em novas iniciativas e apresentação para os stakeholders, assegurando a qualidade das informações e cumprimento dos prazos;
- Garantir a qualidade operacional através de apoio e implementação de novos processos, módulos e iniciativas junto aos clientes internos, por meio de alinhamentos e interações consultivas para esses times;
- Fazer a ponte entre diferentes time de operações, comercial e produto, através dos canais de comunicação, a fim de aumentar a assertividade e velocidade das iniciativas e processos;
- Planejamento de capacidade e custos operacionais em Last Mile.
Benefits
- Vale refeição ou alimentação no refeitório local. (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
- Auxílio Mobilidade: Vale Transporte, custeado 100% pela Loggi ou Vale Transfer fixo mensal para fretado, combustível, estacionamento, pedágio, aplicativos de mobilidade, bike etc; (benefício a ser pago somente para quem estiver trabalhando no formato híbrido ou presencial);
- Assistência Médica – Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Assistência Odontológica – 100% custeado pela Loggi inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Auxílio Home Office – (Para quem estiver trabalhando formato remoto ou híbrido);
- Auxílio Creche de R$ 527,00 por dependente (De até cinco anos);
- Convênio Farmácia – descontos exclusivos e com a comodidade de abater o valor em folha de pagamento;
- Bem estar – Parceria com o Clude, plataforma de saúde com médicos 24h, consultas por vídeo e muito mais;
- Edupass – Para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil – benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers;
- Gympass – Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
- Loggi 4Free – Para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
- Seguro de vida – Para a sua segurança e de sua família;
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Empresa: Loggi
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