Analista de Redes Brasilia
ALT – Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial. Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet. Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades: – Atendimento dedicado ao cliente Caixa Economica Federal. – Análise de falhas impactantes aos circuito fornecidos as agencias da Caixa Economica Federal. – Registrar as dificuldades/testes/atualizações (ERP e sistema internos). – Reportar preriodicamente ao cliente atualizações dos chamados. – Acionar Operação de campo regional para recuperação e dar suporte necessário para a resolução do problema. – Acompanhar e controlar solução das falhas eventos na rede, até seu término. – Monitor atras do sistema Zabbix os circuitos do cliente Caixa Economica Federal. – Participar de reuniões de qualidade e sala de crise. – Analise e confecção de relatórios de SLA. – Garantir a resolução dos chamados do cliente dentro do SLA de contrato. Requisitos: – Ensino superior completo em Engenharia da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI, Gestão de Redes TI, Engenharia Elétrica, Cursos de Informática ou áreas afins. – Pacote Office, internet, conhecimento em informática, Redes / telecomunicação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de redesEmpresa:ALT Acessoline TelecomunicaçõesAtua com serviços de telecomunicações.Ramo:Telecomunicação (CK)
Empresa: ALT Acessoline Telecomunicacoes
Localização: Brasília – DF
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