Analista de Suporte TI
Valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
- Atuar como primeiro ponto de contato para equipe interna que busca assistência técnica;
- Solucionar problemas por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes;
- Determinar a melhor solução com base no problema e nos detalhes fornecidos;
- Orientar ao longo do processo de resolução de problemas
- Fornecer informações exatas sobre produtos ou serviços de TI
- Acompanhar e atualizar status e informações do cliente
- Encaminhar todo feedback ou sugestões para a devida equipe interna, além de demais atividades pertinentes a função.
- Experiência com suporte TI na área de Infraestrutura
- Será um diferencial possuir Ensino Superior completo ou em andamento;
- Residir em Ribeirão Preto ou região.
Oferece:
- Salário fixo;
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Convenio Médico c/ coparticipação;
- Convenio Odontológico c/ coparticipação.
Empresa: Não informado
Localização: Ribeirão Preto – SP
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