Assistente de Atendimento ao Cliente – Afirmativa para Pessoa com Deficiência (PCD)
No Grupo Elfa, somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que desta maneira nos realizamos, contagiamos e motivamos todos que se relacionam conosco.Sonhamos alto. Aqui, temos paixão pelo desenvolvimento das pessoas, buscamos modelos de negócio diferenciados que nos permitam crescer e evoluir juntos, somos determinados em garantir um futuro sempre através da excelência e inovação produtiva nos dias de hoje. Acreditamos que a ética e a integridade são bases fundamentais para uma empresa duradoura e queremos contribuir na construção de uma sociedade melhor.
- Atendimento para esclarecer dúvidas dos clientes, solucionar problemas e resolver pendências;
- Abrir Ticket e acompanhar o SLA das áreas relacionadas nos processos de pós vendas;
- Suporte a equipe de vendas internas e externas;
- Acompanhamento de pedidos com possíveis atrasos;
- Acompanhar o fluxo dos pedidos até a entrega (tracking do pedido);
- Acompanhar as devoluções e categorizar a mesma nos motivos e sub motivos.
- Ensino Médio Completo;
- Desejável: Graduação em andamento em Administração, Marketing e áreas correlatas;
- Diferencial: Experiência com Atendimento ao Cliente;
- Pacote Office Intermediário.
- Fácil acesso para atuação presencial no Avenida Doutor Celso Charuri, 7500 – Jardim Manoel Penha – Ribeirão Preto/SP.
Empresa: Grupo Elfa
Localização: Ribeirão Preto – SP
