Assistente de Customer Service Temporário
Localização: São Paulo – SP
Administrar a carteira de pedidos; Otimizar a formação de pedidos para aumentar a produtividade do CD; Controle da visibilidade dos pedidos, entregas, ocorrências e devoluções; Intermediar a resolução de ocorrências, analisando a causa raiz; Suporte ao comercial no atendimento ao cliente; Atuar para o atingimento dos indicadores da área: Lead time dos pedidos, OTIF (quantidade de pedidos entregues completos e no Prazo), Devoluções, Custo de Frete e Custo dos Serviços Adicionais de Frete; Acompanhar disponibilidade de estoque para liberação e pedidos para separação e faturamento; Monitorar a entrega junto ao cliente, desde e agendamento, entrega da transportadora e confirmação de recebimento.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de Customer ServiceEmpresa:Linea AlimentosFabricação de outros produtos alimentícios não especificados anteriormente.Ramo:Alimentos (FF)
Empresa: Linea
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