Assistente de Qualidade Concessionária Santo André
Acompanhamento diário das pesquisas de Serviços e Vendas (tanto interna quanto montadora); Acompanhamento dos casos de SAC para suporte ao time de atendimento e direcionamento com os Gerentes e Diretoria; Monitoramento do Reclame Aqui e outros canais de atendimento; Visita nas lojas para validar procedimentos internos, cliente oculto e treinamentos pontuais de novos processos; Acompanhamento dos indicadores que compõe o Franchise Meeting (avaliação anual da montadora); Apontamentos de infraestrutura dentro dos padrões da Montadora e abertura de chamados para o Facilities/Manutenção; Elaboração de dashboards e aplicação de ferramentas de qualidade para melhoria contínua;Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de QualidadeEmpresa:VigoritoComércio de veículos novos e seminovos, peças e serviços de oficina mecânica.Ramo:Comércio Varejista (CE)
Empresa: Vigorito
Localização: Santo André – SP