Assistente Técnico
Um futuro que já é presente. Somos a V.tal. Uma rede neutra como nunca ninguém fez. Somos uma rede aberta, compartilhada e para todos.Qual será seu desafio aqui?Você será responsável por suportar as demandas da operação de Field Service garantindo que atendam aos requisitos funcionais e às necessidades da regional.
- Monitorar e tratar atividades de serviços ao Cliente;
- Tratar o backlog das atividades pendenciadas;
- Suporte ao time de campo, report. para supervisão e coordenação;
- Acompanhar a produtividade de campo para cumprimento da meta do dia;
- Contatar o cliente para antecipação/confirmação de atividades futuras.
- Metodologia Ágil.
- Conhecimento MS Office 365 (Power Point/Word/Excel/Teams/Sharepoint)
- Organização e capacidade de elaborar, manter controles e planejamento das atividades
- Visão por processos de negócios em operação de telecomunicações
- Trabalhar em equipes multidisciplinares
- Boa Comunicação Oral e Escrita
- Desejável cursando ensino superior
Perfil desejado:
- Pensamento logico
- Foco no resultado;
- Visão cliente;
- Atitude de dono;
- Espírito Colaborativo
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
- Rodovia Br-153, KM 06, Vila Redenção. Goiânia – GO.
- Modelo de trabalho 100% presencial
Empresa: V.tal | o futuro passa por aqui
Localização: Goiânia – GO
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