Atendente Comercial I
Empresa do segmento de distribuição de energia em parceria com a Luandre, seleciona: ATENDENTE COMERCIAL I. Principais atividades: • Ouvir, entender, solucionar e/ou direcionar as questões apresentadas pelos clientes; • Efetuar o atendimento aos clientes cumprindo as normas específicas do setor; • Realizar abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento; identificar as reclamações dos clientes, resolvendo ou direcionando-as para solução; • Atender o cliente de forma clara e buscando apresentar solução imediata aos problemas por ele apresentados, com o objetivo de não surgirem outras reclamações; • Realizar o atendimento aos clientes conforme legislação e procedimentos vigentes; • Realizar parcelamento de débitos; • Manter o sistema de atendimento atualizado; • Organizar e controlar dados de serviços executados, avaliando o desempenho nas Agências de Atendimento. Perfil esperado: – Ensino médio completo; – Experiência com atendimento ao público; – Agilidade em digitação; – Conhecimento do pacote Office da Microsoft.
- Local de trabalho: João Pessoa, PB
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
- Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Temporário
Empresa: Luandre
Localização: João Pessoa – PB
