Atendente de Consultório
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Prestar serviços de apoio a profissionais da área da saúde, usuários e pacientes; Prestar atendimento telefônico e fornecer informações em consultórios e salas de exames que a assistência seja prestada por um profissional de saúde; Consultar lista de profissionais e de pacientes agendados; Interagir com os outros departamentos, atendendo suas demandas e fornecendo informações necessárias; Solicitar e organizar materiais de trabalho e insumos para funcionamento das salas; Organizar salas para receber clientes; Imprimir agendas médicas; Participar de treinamentos relativos ao cargo; Agendar pacientes no sistema; Acionar serviço de higienização e limpeza; Sinalizar necessidades de correção de infraestrutura para supervisor; Acolher clientes; anunciar sua chegada; encaminhá-los para os diversos setores; Cadastrar clientes nos sistema e nos equipamentos; Conferir o pedido do procedimento; Ordenar a fila de atendimento, prestando orientações sobre tempo de espera; Fornecer informativos e regulamentos internos aos clientes; Avisar o médico e equipe de enfermagem sobre sua chegada; Conduzir e auxiliar na movimentação/locomoção dentro das salas para posicionamento para exames; Protocolar entrada e saída de fichas para direcionar aos setores corretos: recepção, faturamento, digitação, etc; Protocolar e direcionar materiais biológicos de citologia oncótica para análises de laboratório; Zelar pela organização do setor e limpeza, solicitando apoio das áreas responsáveis; Anunciar e receber pacientes identificados corretamente e conferir documentos médicos para o atendimento; Seguir protocolos institucionais de qualidade; Acompanhar as providências/prazos para as demandas; Solicitar insumos necessários para o bom atendimento dos clientes; Zelar pela segurança e proteção dos dados dos clientes atendidos, garantindo sigilo e discrição em sua jornada; Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados; Executar outras atividades correlatas, a critério do gestor imediato; Analisar os processos inerentes à sua área de atuação, propondo e sugerindo melhorias para a maximização dos resultados; Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente; Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário; Apoiar a gestão imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas; Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Unimed TeresinaPlano de Saúde.Ramo:Saúde/ Hospitalar (CE)
Empresa: Unimed
Localização: Teresina – PI
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