Atendente De Loja Rommanel/MG Uberlândia
Missão:Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes;Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas;Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho, identificando e solicitando reparos quando necessário.Descrição e atribuições:Elaborar relatórios de vendas, promoções, de demonstrações e de pesquisa de preços;Recepcionar com simpatia e alegria os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas;Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário;Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante;Receber as peças de manutenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável;Manter o ambiente da recepção organizado, zelando pela imagem da empresa;Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras;Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário especÍfico, direcionando-as ao responsável;Informar ao setor de conferência de mercadorias a chegada de novas encomendas;Garantir a funcionalidade dos recursos na unidade, checando se os aparelhos de telefonia estão todos disponíveis para uso;Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes;Guardar os pertences das consultoras nos devidos escaninhos e garantindo que as mesmas não entre no salão de vendas com bolsa ou sacolas;Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato/Diretoria;Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista;Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho;Manter-se sempre atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Compliance, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel;· Fácil acesso a região de trabalho de interesse.LOCAL DE TRABALHO:Avenida Afonso Pena, 2735 – Sobreloja – Uberlândia/MGHORÁRIO DE TRABALHO:Segunda-feira à sexta-feira 9H às 18H e sábado de 9H às 13H.
Empresa: DISTRIBUIDORA RARA ESSENCIA LTDA
Localização: Uberlândia – MG
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