Atendimento ao cliente – São Bernardo do Campo (PCD)
Vaga Hibrida Principais Atividades: Atender e registrar os chamados e ocorrências informadas pelos, clientes registrando os chamados garantindo a satisfação do cliente; Atender os técnicos para registrar o fechamento dos chamados e abertura de pendências; Garantir o atendimento telefônico ao cliente em 20 segundos ou menos (terceiro toque); Garantir excelência e satisfação do cliente; Garantir a satisfação dos nossos clientes seguindo os padrões de segurança, ética e qualidade exigidos pela Companhia Manter comunicação ativa com o cliente via WhatsApp Profissional Habilidade de comunicação oral ou escrita. Formação Mínima: Ensino Médio completo Perfil: Boa comunicação, habilidade para trabalhar com atendimento ao cliente e boas noções de informática Carga horária de 7h32 – Modelo Híbrido – Primeiros meses treinamento presencial Escala: 5×2 (trabalha 5 dias e folga 2)
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Auxiliar
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: INNOVARE INCLUSIVA CONSULTORIA
Localização: São Bernardo do Campo – SP
