AUXILIAR ADMINISTRATIVO – (GTE) – TEMPORÁRIO
Descrição:DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO:Fornecer o suporte necessário para a realização das atividades do setor; Organização documental, cadastramento e conferência de informações em sistemas da empresa; Atendimento ao público (pacientes e/ou responsáveis com transtornos do neurodesenvolvimento).REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Ensino médio completo;
- Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao público.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
- Desejável possuir experiência como Recepcionista em clínicas ou hospitais;
- Cursando ensino superior em Administração;
- Desejável possuir vivência com o público TEA.
ATIVIDADES:
- Atendimento ao beneficiário com transtorno do neurodesenvolvimento;
- Agendar consultas;
- Confirmação de consultas;
- Administração da agenda da equipe Multi, quando necessário;
- Dar suporte a equipe de profissionais, médicos, terapeutas, quando necessário;
- Atender pacientes;
- Organizar os procedimentos na recepção;
- Direcionar pacientes para os consultórios;
- Preparar e abastecer os locais de atendimentos com as fichas e materiais necessários para os atendimentos;
- Garantir um fluxo de informações adequado;
- Responder a todas as dúvidas dos pacientes;
- Cadastrar pacientes;
- Dar entrada no sistema referente aos atendimentos para autorização;
- Fazer liberação das sessões de terapias especiais;
- Atividades administrativas, como organizar e arquivar documentos;
- Levantamento de documentos;
- Suporte para atividades de conferência e organização;
- Cadastro de informações em sistema e digitalização de documentação;
- Receber e conferir as guias;
- Conferir pendências de solicitações;
- Realizar solicitações de autorizações;
- Garantir a experiência do cliente;
- Utilizar os sistemas internos da Unimed Natal para a evolução do paciente;
- Prezar pelo sigilo das informações do setor, diariamente, não repassando informações confidenciais as demais pessoas, a fim de manter a confidencialidade de dados;
- Prezar pela otimização de recursos materiais, diariamente, utilizando da melhor forma os recursos, a fim de evitar desperdício;
- Prezar pelo cumprimento dos processos e políticas da Unimed Natal;
- Prezar pelo cumprimento das normas de segurança do trabalho, diariamente, sendo cauteloso nas atividades que a norma exige, a fim de evitar acidentes para si e toda equipe;
- Atuar em atividades da equipe, sempre que necessário, atuando em demandas de colegas, a fim de suprir necessidades no caso de ausências na equipe;
- Comparecer em treinamentos, sempre que necessário, participando ativamente, a fim de prezar por um melhor desenvolvimento;
- Comparecer em reuniões de multiterapias, sempre que necessário, participando e propondo idéias que contribuam para o objetivo da área.
Empresa: Unimed
Localização: Natal – RN
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