Auxiliar de Atendimento ao Cliente SAC (Joinville)
Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.Nossos números:
- Presença em 13 países;
- 240 centros de transferências de larga escala;
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente;
- 23.000 pontos de distribuição;
- 400.000 colaboradores;
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo.
E queremos mais… tá afim?
- Atender os clientes internos e externos pelos meios disponibilizados pela empresa;
- Abrir, alimentar e acompanhar ticket em sistema;
- Analisar severidade dos tickets;
- Contatar HUB/PDD/Pick up e CD para solução de demandas apuradas nos tickets;
- Elaborar relatórios de SLA, planos de ação em parceria com a qualidade;
- Atender os SLA’s designados pela MTZ.
Unidade na BR 101, KM 47.Possuir CNH e veículo (Carro ou moto), pois a unidade não possui ônibus que passe próximo.
- Pré-requisitos: Ensino Médio Completo;
- Experiências anteriores na área de atuação e no segmento de Courier, Logística, Cargas Expressas ou Transportadora.
Chegamos para revolucionar o mercado de entregas expressas no país.Queremos ser a opção mais rápida para as entregas de E-commerce. Para isso, buscamos ter a melhor e mais engajada equipe!Aos nossos colaboradores, oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e acolhedor. E, esperamos que juntos possamos trilhar um caminho de crescimento e muito sucesso.Prezamos pela tranquilidade e saúde do nosso time e para que isso aconteça, oferecemos os melhores benefícios praticados no mercado. Ainda, contamos com remuneração acima da média das melhores empresas de logística do Brasil.O melhor para os melhores!
Empresa: J&T Express
Localização: Joinville – SC
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