Consultor de Relacionamento - HOME OFFICE (PCD) - Bauru Empregos - Vagas em Bauru

Atividades: Atendimento aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento. Irá atuar para contribuir na solução das demandas dos clientes de acordo com as leis vigentes e normas internas da empresa, garantindo a satisfação do cliente e preservando a imagem da empresa; Responsável pelo atendimento inicial e de back office, atuando na tratativa da demanda do cliente, em todo o ciclo de atendimento: recebimento, acompanhamento e fechamento de serviços. Formação: Primordial conhecimento de Pacote Office e navegação de internet Possuir disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, incluindo sábados e feriados;. Possuir experiência com pacote Office. Ter concluído o Ensino médio. Ensino superior em andamento será um diferencial Experiências: Experiência comprovada com a utilização de recursos de informática (Pacote Office); Agilidade na digitação e manuseio das ferramentas e sistemas utilizados no atendimento; Conhecimento básico de excel (principais fórmulas); Experiência em áreas de atendimento ao cliente; Conhecimentos de matemática básica. Boa comunicação escrita e verbal; Boa habilidade em computadores para consultar e registrar informações. Experiência com atendimento em call center será um diferencial

Local de trabalho: Santo André, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
Nível hierárquico: Operacional

HABILIDADES