Consultor Salesforce Matketing Cloud Pleno
Consultor Salesforce Matketing Cloud PlenoConhecimento técnico:Desenvolvimento e Implementação de Jornadas do Cliente:– Projetar e implementar jornadas do cliente personalizadas e automatizadas utilizando o Salesforce Marketing Cloud.– Otimizar fluxos de trabalho para garantir a eficácia da comunicação ao longo do ciclo de vida do cliente.Segmentação e Personalização:– Utilizar as ferramentas de segmentação do Salesforce Marketing Cloud para criar audiências específicas e personalizar campanhas de marketing.– Garantir a entrega de mensagens relevantes e personalizadas para diferentes segmentos de clientes.Gestão de Campanhas Multi-Canal:– Planejar, executar e otimizar campanhas de marketing em vários canais, incluindo e-mail, SMS, redes sociais e outros canais digitais.– Assegurar a consistência da mensagem em todos os pontos de contato do cliente.Análise de Dados e Relatórios:– Realizar análises de dados para avaliar o desempenho das campanhas e identificar oportunidades de melhoria.– Criar relatórios regulares para monitorar as métricas-chave de desempenho e apresentar insights para a equipe de liderança.Integração de Dados e Personalização:– Integrar dados de diferentes fontes para enriquecer perfis de cliente no Salesforce Marketing Cloud.– Implementar estratégias de personalização com base em dados comportamentais e preferências do cliente.Descrição:– Experiência comprovada na implementação e gestão de projetos no Salesforce Marketing Cloud.– Conhecimento em automação de marketing (journey builder), jornadas do cliente, segmentação e personalização.– Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de desempenho.– Certificações relevantes em Salesforce Marketing Cloud serão diferencias.– Habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.– Conhecimentos práticos em Personalization– Conhecimentos em Data Cloud serão diferenciais.Início: ImediatoTérmino alocação: 12/2024Local: Remoto (Idas ao cliente esporadicamente em São José dos Campos ou SP)
Empresa: SOW
Localização: São José dos Campos – SP
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