Consultor(a) de Beleza – Especialista em tratamento para Goiânia (GO)Local: Goiânia, BRReporta para: Gerente de Sell-OutContrato: Integral e efetivoSeu papel @Chanel:Como Consultor(a) de Beleza – Especialista em tratamento, você desempenhará um papel fundamental no fornecimento de uma experiência única e inspiradora para nossos clientes na Boutique de Fragrâncias e Beleza, personificando nossos valores e o DNA da marca.Utilizando sua experiência no mercado, você poderá:

• Aliando as diretrizes da companhia e a paixão pelo cliente, criar uma experiência única, atuando como Confidente de Beleza especializado em face para criar um relacionamento de confiança com os clientes.
• Personificar a marca e os seus valores e contribuir para fazer da nossa Boutique o destino de luxo definitivo para o cuidado da pele;
• Promover a singularidade dos cuidados com a pele CHANEL, e ser capaz de fornecer tratamentos para rosto e corpo (de acordo com a estratégia local) em ambientes dedicados ao tratamento de cuidados com a pele.
• Oferecer consulta personalizada de cuidados com a pele/serviço facial aos clientes. Entender as necessidades do cliente em cuidados com a pele, propõe um programa de cuidados com a pele personalizado que oferece resultados precisos para garantir a satisfação do cliente.
• Oferecer sistematicamente um serviço, uma experiência, uma dica, uma técnica, um convite de acompanhamento que transforma cada compra de produto num momento CHANEL memorável.
• Dominar o diagnóstico de cuidados com a pele com ou sem ferramentas de diagnóstico.
• Dominar os protocolos de todos os serviços e principalmente dos tratamentos prestados em ambiente dedicado (áreas fechadas ou semi-cabine) com execução perfeita.
• Lidar com solicitações de atendimento ao cliente de forma eficaz e de acordo com as diretrizes, podendo lidar com situações complexas e desafiadoras.
• Prestar atendimento ao público com demonstração de produtos.
• Dar suporte para boutique na organização de produtos.
• Manter limpas e adequadas as estações de atendimento.
• Vontade de aprender e se desenvolver constantemente;
• Manter um relacionamento com equipe e clientes;
• Desejável: inglês para comunicação.

Você é energizado por:

• Encantar e promover uma experiência significativa ao cliente
• Nutrir uma cultura de beleza, seguir constantemente as últimas tendências e ser pró-ativo na aprendizagem
• Trabalhar em um ambiente altamente colaborativo.

Conhecimentos e Habilidades

• 03 anos de experiência como esteticista com ênfase no atendimento ao cliente com técnicas de limpeza, hidratação e massagem
• Ter vivencia como vendedora e atividades de rotinas administrativa e sistema informatizado é um diferencial
• Ser especialista facial
• Ter conhecimento de massagem facial / corporal
• Linha de Produtos e suas Características
• Notas de Fragrância- composição do perfume
• História da Marca
• Sistema Informatizado

Conhecimentos e Habilidades Comportamentais

• Empatia
• Paciência
• Foco no Resultado
• Trabalho em Equipe
• Segurança e domínio das informações que estão sendo transmitidas
• Comprometimento
• Simpatia

Formação Acadêmica

• Ensino Médio Completo
• Desejável: Ensino Superior (cursando)

O que você ganharia com essa experiência:

• Você terá a oportunidade de trabalhar com uma das marcas líderes de luxo com uma riqueza de herança e inovação para transcender o tempo e as gerações através das criações CHANEL.
• Nos dedicamos a criar condições para que as pessoas tenham o melhor desempenho, aproveitando os seus pontos fortes e permitindo-lhes beneficiar de novas oportunidades. Você trabalhará com colegas e líderes inspiradores que irão orientá-lo e desenvolvê-lo ao longo de sua jornada profissional na CHANEL.

Na Chanel, trabalhamos para criar uma cultura inclusiva que alimente o crescimento pessoal, contribuindo para o progresso coletivo. Acreditamos que a singularidade de cada indivíduo aumenta a diversidade, complementaridade e eficácia das nossas equipes. Encorajamos fortemente a sua candidatura, pois valorizamos a perspectiva, experiência e potencial que pode trazer para CHANEL.

Empresa: Chanel

Localização: Goiânia – GO

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