Sobre nósCom mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!SumárioResponsável por assegurar as atividades das equipes de TI, avaliar e identificar soluções tecnológicas para otimizar os processos, planejar projetos de implantação de sistemas e acompanhar as necessidades do negócio e dos clientes.Responsabilidades

• Mapear junto a instituição as necessidades que podem ser resolvidas através da tecnologia, bem como, Monitorar a situação dos projetos e serviços acordados quanto a prazo, qualidade e custos, visando garantir a entrega de acordo com a expectativa dos clientes (foco em qualidade e aumento da satisfação com os serviços prestados conforme as diretrizes corporativas);
• Garantir a interface e o relacionamento da área de Tecnologia da Informação com as demais áreas do Hospital, visando levantar, consolidar, analisar e propiciar o desenvolvimento de projetos de acordo com a necessidade das áreas clientes;
• Assegurar o desenvolvimento e confecção de relatórios, através do acompanhamento de performances, com o objetivo de monitorar os serviços realizados e produtos entregues pela diretoria;
• Assegurar a orientação às áreas do Hospital sobre a correta utilização dos recursos de Tecnologia da Informação, possibilitando a otimização e maximização dos mesmos;
• Apoiar as áreas clientes nas decisões de priorização de demandas de Tecnologia da Informação, visando o cumprimento das metas estabelecidas no prazo acordado;
• Assegurar o processo de estabelecimento de SLAs com os clientes, através da definição de responsabilidades e papéis nos processos acordados, com o objetivo de otimizar os recursos disponíveis e viabilizar o atingimento das metas pré-estabelecidas;
• Monitorar a situação dos projetos e serviços acordados quanto a prazo, qualidade e custos, visando garantir a entrega de acordo com a expectativa dos clientes (foco em qualidade e aumento da satisfação com os serviços prestados conforme as diretrizes corporativas);
• Assegurar o direcionamento a Tecnologia da Informação de questões que necessitem de atuação, através de análise e entendimento dos problemas a serem solucionados, visando maior agilidade na solução das demandas;
• Coordenar a equipe nas atividades de interface com o usuário para treinamento, orientações sobre utilização das ferramentas, identificação de necessidades e melhorias nos sistemas em uso;
• Produzir materiais e documentos técnicos sobre os sistemas de informações, incluindo manuais de utilização;
• Realizar a gestão de pessoas, otimizando os recursos disponíveis, propiciando um ambiente de trabalho saudável com oportunidades de desenvolvimento, aprendizado continuo e reconhecimento;
• Atuar de forma empática na relação com a TI, e integrantes da assistência, assim como com os integrantes da própria equipe seguir as diretrizes de qualidade e segurança do paciente;
• Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Usar a energia (eletrica, gas natural, entre outros) de forma racional. (Institucional).

RequisitosSuperior em Tecnologia da Informação, Engenharia ou Exatas;Experiência em tecnologia da informação e prestação de serviços com foco no cliente;Inglês intermediário.Informações sobre a oportunidadeUnidade: GoiâniaÁrea: Tecnologia da InformaçãoHorário: 08h00 as 18h00Jornada: 220HrsContrato: CLT Prazo indeterminado

Empresa: Hospital Israelita Albert Einstein

Localização: Goiânia – GO

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