Executivo(a) de Contas Júnior – Rio De Janeiro, RJ
Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!Principais responsabilidades:
- Responder pela execução das estratégias de relacionamento e retenção da carteira de empresas clientes do segmento médico e odontológico, através da gestão desses contratos.
- Fomentar possibilidades de novos negócios, oferecendo produtos e serviços de acordo com o perfil e necessidade do cliente.
- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através da cotação de novos produtos para a carteira.
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos.
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira.
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato.
- Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS.
- Realizar identificação dos clientes com alta probabilidade de cancelamento e boa rentabilidade, através da análise de informações e indicadores, para realizar contato proativamente e entender suas necessidades, com o objetivo de retê-los na carteira.
- Acompanhar todos os processos de atendimento da carteira PME a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas.
- Suportar o estabelecimento de uma régua de relacionamento com o cliente para melhorar a experiência do mesmo e mantê-lo satisfeito.
Qualificações Necessárias:
- Ensino superior completo.
- Experiência com gestão de contas/carteiras na área Comercial de Operadora de Saúde.
- Experiência sólida com metas comerciais.
- Desejável experiência com atendimento/relacionamento com Corretores de plano de saúde.
- Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial em diversas regiões da cidade do Rio de Janeiro.
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.Palavras-Chave: Amil, Executivo de Contas, Executiva de Contas, Gestor de Contas, Gerente de Contas, Representante Comercial, Gerente Comercial, Executivo Comercial, Executiva Comercial, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ
Empresa: UnitedHealth Group
Localização: Rio de Janeiro – RJ
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