Gerente de Loja de Shopping

principais responsabilidades da vaga: – Estruturar e realizar a gestão da equipe controlando jornada de trabalho; ponto; escala de férias, resultados de vendas e desempenho; – Criar estratégias de vendas para o alcance dos indicadores da loja; – Acompanhar e apresentar os resultados diários à equipe, tais como: faturamento diário, PA (peças por cliente); ticket médio, venda média e taxa de conversão; – Fazer o controle do estoque das embalagens e mercadorias (preencher formulários); – Realizar o acompanhamento e/ou abertura e fecha – Realizar reuniões com equipe para acompanhamento das vendas e gestão; – Participar do processo seletivo da equipe; – Aplicar, nas solicitações de trocas de peças e reembolso, legislação comercial e as políticas internas; – Apoiar a equipe nas resoluções das reclamações dos clientes; – Gerir o trabalho em equipe, administrando conflitos que venham ocorrer – Sugerir a lista de pedidos das mercadorias da loja à Diretoria, de acordo com a demanda dos clientes; – Administrar o mix de produtos, evitando rupturas ou excesso de produtos; – Acompanhar as trocas de produtos, avaliando e aplicando as políticas internas. – Armazenar os arquivos do fechamento de caixa nos drives; – Atingir os objetivos de vendas treinando, motivando, orientando e dando feedback à equipe; – Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para identificar necessidades de treinamento e construir trilha de carreira. – Acompanhar diariamente as comunicações/avisos no site – portal do lojista. Desafios do cargo: – Atuar no alcance dos indicadores e objetivos da loja; – Fazer a gestão da equipe, mantendo-a engajada e seguindo as normas e políticas vigentes; – Conhecer os produtos e suas especificações para orientações à equipe; – Orientar a equipe nas normas, políticas e procedimentos existentes, bem como nas vendas dos produtos. – Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade.

Local de trabalho: João Pessoa, PB
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Gerente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES