IT Support Analyst (Vaga afirmativa PcD)
Estamos transformando o crédito no Brasil para melhorar a vida das pessoas de forma justa e segura com dinheiro mais barato quando elas precisarem.Somos uma fintech de soluções em crédito que, desde 2018, atua sem intermediários e sem a burocracia dos grandes bancos. Entregamos aqui uma experiência personalizada, com dinamismo e transparência que leva em consideração o melhor que temos: as pessoas. E, se é importante para elas, é importante para nós.São mais de 13 milhões de clientes que nos escolheram para fazer parte dessa mudança, mostrando que a evolução do mercado e a liberdade financeira delas já é uma realidade. Venha com a gente e faça parte dessa transformação 🖤Vem fazer parte do nosso time!Requirements
- Prestar suporte técnico de primeira linha para todos os funcionários do escritório, tanto presencialmente quanto remotamente.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware e software em dispositivos Windows e MacBook Apple.
- Configurar, monitorar e gerenciar Access Points Ubiquiti, HPE Aruba e MikroTik para garantir conectividade de rede eficiente e segura.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.
- Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (LAN) e sistemas de comunicação.
- Documentar problemas e soluções de suporte técnico, mantendo registros detalhados.
- Colaborar com outros membros da equipe de TI para melhorar continuamente os processos e procedimentos de suporte.
Vamos adorar se você tiver:
- Experiência comprovada em suporte técnico de TI, preferencialmente em ambientes de escritório.
- Conhecimentos avançados em hardware, incluindo montagem, configuração e reparo de PCs e Macs.
- Proficiência em sistemas operacionais Windows e macOS.
Experiência prática com Access Points Ubiquiti, HPE Aruba e MikroTik. * Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de rede.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Diploma em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada (desejável).
Formatos de trabalho:
- Híbrido (Fortaleza/CE e região metropolitana, São Paulo/SP);
- Remoto (Demais regiões).
Aqui na meutudo você vai encontrar:🤩 Pessoas que pensam soluções financeiras de forma inovadora;🌈 Pessoas diversas que abraçam diferentes formas de ver o mundo;😃 Pessoas que amam liberdade sem esquecer a responsabilidade;📚 Pessoas com senso de comunidade que incentivam jornadas de crescimento;🧐 Pessoas que se comunicam com clareza e questionam o status quo;🤩 Temos um ambiente de trabalho incrível;🖥 Projetos e tecnologias inovadoras;⛱ Day off no seu aniversário;😁 No dress-code e muito mais.Todos os dias revolucionamos juntos o mercado de crédito no Brasil e propomos um universo financeiro simples, fácil e acessível de verdade. Fazemos isso baseado em dados, olhando com carinho para as pessoas e quebrando as regras. Aqui a gente acredita na eficiência da tecnologia para a evolução do mercado, impulsionando o Brasil.Importante: a meutudo. respeita a pluralidade de identidades e a inclusão. Não fazemos distinção de cor, raça, religião, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade ou pessoa com deficiência em qualquer que seja a etapa do processo de seleção, porque aqui a diversidade importa de verdade. Se você acredita nisso também, vem com a gente!Deu match? Então vem com a gente 🙂Ah! Não esqueça de conhecer um pouco mais sobre a gente e nossa revolução nos canais abaixo:Site – https://meutudo.com.br/Instagram – @meutudoappLinkedin – https://lnkd.in/eXTHeVMSerá um prazer ter você em nosso time. 🖤🚀
Empresa: meutudo.
Localização: Fortaleza – CE – São Paulo – SP
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