Líder de Beleza para Goiânia (GO)Local: Goiânia, BRReporta para: Gerente de Sell-OutContrato: Integral e efetivoSeu papel @Chanel:Como Líder de Beleza, você será responsável pela rotina de vendas e operações diárias da Boutique de Fragrâncias e Beleza, desempenhando um papel fundamental em nossa missão, personificando nossos valores e o DNA da marca.Utilizando sua experiência no mercado, você poderá:

• Liderar pelo exemplo e criar colaboração em equipe, coordenando e orientando todas as atividades da boutique, comunicando as normas, procedimentos e estratégias estabelecidas pela empresa, disseminando a cultura;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente de acordo com os rituais e padrões da CHANEL;
• Construir e desenvolver uma equipe excepcional que forneça consistentemente um serviço de excelência ao cliente e garanta que a boutique exceda as metas de desempenho definidas;
• Impulsionar o uso de todas as ferramentas disponíveis e garantir que os procedimentos sejam executados e as políticas seguidas;
• Executar com excelência as rotinas administrativas e financeiras da boutique, como elaboração de escalas de trabalho, malotes, conferências de folhas de ponto, caixa, verificação de registros, manutenção da organização e limpeza do ambiente de trabalho;
• Fazer parte de uma comunidade colaborativa e inclusiva para alcançar objetivos individuais e coletivos;
• Demonstrar sua paixão e conhecimento em fragrâncias, maquiagem e skincare.

Seu perfil:

• Experiência anterior de, no mínimo, 3 anos em função de atendimento ou liderança com ênfase no atendimento ao cliente no segmento de perfumaria/fragrância em marca de luxo e vivência em atividades de rotinas administrativa e sistema informatizado;
• Excelentes habilidades de liderança e gestão de pessoas para liderar, motivar e desenvolver a equipe;
• Capacidade de ser flexível e adaptável às necessidades do negócio;
• Demonstrar conhecimento da marca;
• Vontade de aprender e se desenvolver constantemente;
• Excelentes habilidades de comunicação em todos os níveis, tanto escritos quanto verbais;
• Experiência em networking e construção de relacionamentos;
• Desejável: inglês para comunicação.

Você é energizado por:

• Encantar e promover uma experiência significativa ao cliente
• Promover um ambiente de trabalho positivo e criar uma cultura de feedback, incentivando a diversidade, o respeito mútuo e o trabalho em equipe
• Liderar a equipe com agilidade e resiliência, melhorando continuamente com base nos principais indicadores de desempenho;
• Nutrir uma cultura de beleza, seguir constantemente as últimas tendências e ser pró-ativo na aprendizagem
• Trabalhar em um ambiente altamente colaborativo.

O que você ganharia com essa experiência:

• Você terá a oportunidade de trabalhar com uma das marcas líderes de luxo com uma riqueza de herança e inovação para transcender o tempo e as gerações através das criações CHANEL.
• Nos dedicamos a criar condições para que as pessoas tenham o melhor desempenho, aproveitando os seus pontos fortes e permitindo-lhes beneficiar de novas oportunidades. Você trabalhará com colegas e líderes inspiradores que irão orientá-lo e desenvolvê-lo ao longo de sua jornada profissional na CHANEL.

Conhecimento e Habilidades Técnicas

• Linha de Produtos e suas Características
• Notas de Fragrância-composição do perfume
• História da Marca
• Sistema Informatizado
• Procedimentos e Políticas Internas

Conhecimento e Habilidades Comportamentais

• Empatia
• Paciência
• Foco no Resultado
• Trabalho em Equipe
• Segurança e domínio das informações que estão sendo transmitidas
• Comprometimento
• Liderança e Relacionamento
• Simpatia

Formação Acadêmica

• Ensino Médio Completo
• Desejável: Ensino Superior (em curso)

Na Chanel, trabalhamos para criar uma cultura inclusiva que alimente o crescimento pessoal, contribuindo para o progresso coletivo. Acreditamos que a singularidade de cada indivíduo aumenta a diversidade, complementaridade e eficácia das nossas equipes. Encorajamos fortemente a sua candidatura, pois valorizamos a perspectiva, experiência e potencial que pode trazer para CHANEL.

Empresa: Chanel

Localização: Goiânia – GO

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