Sobre nósPrazer, somos a SoluCX!Somos uma startup com sede em São José dos Campos com a missão de dar voz às pessoas para que as empresas proporcionem uma melhor experiência.Com foco no resultado, acreditamos que possamos impactar positivamente a vida das pessoas. E por isso, estamos buscando pessoas que busquem isso também!Vamos aprender juntos, e revolucionar o mercado de Customer Experience? Vem ser SoluCX!Missão da Posição:

• Como Líder de Integrações (Hands-on), você será responsável por liderar uma equipe de engenharia de software dedicada a desenvolver e manter integrações de alta qualidade entre nossos produtos e os sistemas de nossos clientes, além de outras plataformas. Sua missão será garantir a entrega eficiente de soluções de integração que atendam às necessidades dos clientes e contribuam para o sucesso e crescimento da nossa empresa.

Responsabilidades Chave:

• Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de engenheiros de software, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
• Projetar, desenvolver e manter soluções de integração robustas, escaláveis e seguras.
• Trabalhar diretamente com clientes e equipes internas para identificar requisitos de integração e traduzi-los em soluções técnicas eficazes.
• Monitorar o desempenho das integrações existentes, identificar pontos de melhoria e implementar atualizações conforme necessário.
• Garantir a documentação adequada de todas as integrações e processos associados.
• Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e práticas de integração para continuamente aprimorar nossas soluções.

Formação Educacional:

• Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas é a preferida.

**Certificações relevantes em tecnologia ou gestão de projetos serão consideradas um diferencial.Habilidades e Qualificações Necessárias:

• Experiência comprovada em liderança técnica ou gestão de equipes de engenharia de software.
• Forte experiência prática em desenvolvimento de software, preferencialmente em ambientes de integração.
• Profundo conhecimento em APIs, Web Services e protocolos de integração padrão.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar efetivamente com equipes multifuncionais e clientes.
• Capacidade de resolver problemas complexos de forma criativa e eficiente.
• Comunicação Efetiva, habilidade para articular ideias complexas de maneira clara e compreensível.
• Pensamento analítico, capacidade de analisar dados e processos para otimizar integrações.
• Visão estratégica, compreender a visão da empresa e alinhar as estratégias de integração com os objetivos da organização.

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento Avançado em APIs: Entender profundamente como funcionam as APIs RESTful, GraphQL e SOAP, incluindo autenticação, padrões de design, limites de taxa e gerenciamento de erros. Capacidade de ler e interpretar documentação de API de diferentes SaaS.
• Experiência com Middleware e Plataformas de Integração: Familiaridade com ferramentas de integração e middleware, como n8n, Zapier, Make, ou similares, que facilitam a integração entre diferentes sistemas SaaS.
• Programação e Scripting: Habilidade em linguagens de programação como JavaScript (Node.js), Python ou Ruby, que são comumente usadas para scripts de automação e integração. Conhecimento em bibliotecas e frameworks específicos para integração pode ser um diferencial.
• Conhecimento em Autenticação e Segurança: Entender os mecanismos de segurança como OAuth, JWT, SAML, e SSL/TLS. Capacidade de implementar soluções seguras que protejam dados sensíveis durante a integração entre sistemas.
• Gerenciamento de Dados e Transformação: Habilidades em manipulação de dados, incluindo ETL (Extract, Transform, Load), processamento de dados em tempo real e batch, e conhecimento em ferramentas de transformação de dados como GCP DataFlow
• Conhecimento em Infraestrutura de Nuvem e DevOps: Familiaridade com serviços de nuvem (Google Cloud, AWS), e práticas de DevOps, incluindo CI/CD (Integração Contínua e Entrega Contínua), contêinerização (Docker, Kubernetes) e Tecnologias Serverless (Functions, Lambda …)
• Soluções em arquitetura Cloud Native: Capacidade de projetar arquiteturas de sistema escaláveis e resilientes, compreendendo padrões de design resilientes a falha como retry, circuit breaker, e dead letter queues, arquitetura orientada a serviços (SOA) e micro-serviço mensageria
• Gerenciamento de Projetos Técnicos: Habilidades em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gerenciamento de projetos e acompanhamento de métricas. Capacidade de liderar equipes técnicas, gerenciar cronogramas, e comunicar-se efetivamente com stakeholders.
• Elaboração de Documentações: Capacidade de criar documentações claras, concisas e completas para projetos de integração entre sistemas SaaS,

Oferecemos:

• Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e inovadores.
• Ambiente de trabalho Hibrido (1x por mês presencial)
• Cultura empresarial que valoriza o desenvolvimento profissional.
• Tipo de contrato PJ

Empresa: SoluCX – Solutions for Customer Experience

Localização: São José dos Campos – SP

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