Operador de Atendimento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde; Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários; Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde; Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação; Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016; Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes; Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo. HORÁRIO DE TRABALHO Turno Manhã, Tarde ou Noite; Escala: 6×1.
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADES
- Boa comunicação
- Pacote Office
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: Hapvida
Localização: Fortaleza – CE
