A Inove Ideias e Soluções é um grupo de empresas com mais de 24 anos de experiência, somos uma holding de empresas especializadas em soluções de TI para os setores público (Federal, Estadual e Municipal) e privado, com alcance em todo território nacional. Administramos, com muito orgulho, empresas consolidadas no mercado nacional de impressão e de tecnologia da informação, como a Dady Ilha, a Mac ID e a Bradok.Nosso objetivo é aliar tecnologia, dados e informação estratégica para entregar serviços e soluções sob demanda, com o máximo de qualidade, eficiência e custo otimizado à necessidade de nossos clientes.Missão do cargo:Buscamos um profissional para supervisionar nossa filial e ele terá como missão: Gerir o trabalho realizado pelo time local, por meio do acompanhamento e cumprimento dos padrões da empresa, do monitoramento dos indicadores de satisfação, treinamento, orientação e propondo melhorias que garantam a qualidade e satisfação do atendimento aos clientes.Responsabilidades:

• Acompanhar o time responsável pelos procedimentos relativos as notas fiscais enviadas aos clientes e pelas solicitações de pagamento junto ao financeiro;
• Realizar a gestão do caixinha físico para compras pontuais e administrativas da filial e prestar contas junto a matriz (existem duas datas dentro do mês);
• Identificar as necessidades de manutenção da estrutura física da filial, realizar a execução do serviço e acompanhar a finalização;
• Garantir que os processos internos, definidos com o cliente e matriz, sejam realizados por todo o time;
• Elaborar as necessidades de insumos para filial e solicitar a compra;
• Acompanhar a programação de férias dos colaboradores, a fim de prever o cronograma adequado para as entregas ou adequações de quadro funcional;
• Acompanhar a rotina dos colaboradores, presencialmente, seu comportamento e postura, aplicar feedback, treinamento e demais ações que busquem manter o time desenvolvido, motivado;
• Garantir, através da gestão da equipe de estoque, que o inventário, a manutenção e a organização sejam realizadas conforme processo definido;
• Realizar a gestão da filial, através do acompanhamento do time, das necessidades contratuais dos clientes e da estratégia;
• Garantir que o rastro de equipamentos esteja atualizado e refletindo as alocações nos clientes e estoque;
• Praticar e cumprir as diretrizes éticas, de conduta e os regulamentos aplicáveis pela empresa e legislação;
• Realizar reports de resultados, através de relatórios e reuniões periódicas, com o objetivo de manter o fluxo de comunicação, bem como informar o andamento das ações combinadas.

Qualificações:

• Graduação em administração de empresas e/ou áreas correlatas;
• Noção de rotinas administrativas e financeiras;
• Desejável experiência com atuação na região de Belém;
• Necessário conhecimento em sistemas de ERP;
• Pacote Office intermediário;
• Experiência prévia com atendimento empresas segmento de prestação de serviços;
• Necessária experiência prévia com gestão de pessoas;
• Desejável Habilitação Categoria B.

O que buscamos:· Profissionais que tenham boa capacidade de comunicação e que sejam capazes de estabelecer bons relacionamentos com os colaboradores e clientes externos;· Que sejam proativos e possuam boa capacidade de resolução de problemas;· Facilidade de aprendizagem, para adquirir a qualificação necessária a execução do trabalho;· E que estejam dispostos a apoiar a empresa no processo de crescimento.

Empresa: INOVE IDEIAS E SOLUCOES LTDA

Localização: Belém – PA

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