Supervisor de Telemarketing
Sobre a vaga:• Principais Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de telemarketing, acompanhando o desempenho individual e coletivo.- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a taxa de conversão de visitas e vendas.- Monitorar as ligações e fornecer feedback construtivo para melhorar a abordagem de agendamento de visitas.- Treinar e capacitar a equipe em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.- Analisar relatórios de desempenho e métricas de visitas e vendas, identificando áreas para melhoria.- Garantir que todas as atividades estejam em conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.- Colaborar com outros departamentos para alinhar estratégias de vendas e marketing.• Requisitos:- Experiência comprovada como Supervisor de Telemarketing ou em um cargo similar.- Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais.- Habilidade em liderança e gestão de equipe.- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de telemarketing/callcenter.- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos e metas.• Diferenciais:- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing ou áreas correlatas.- Experiência no setor de educação ou venda de cursos.- Certificações em gestão de equipes ou cursos relacionados a vendas • Benefícios:- Salário competitivo e bônus baseado em desempenho, viagens e prêmios.- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Benefícios:Auxílio-educaçãoCelular da empresaParticipação nos lucrosVale-transporteTipos de pagamento adicional:13º salárioBônusComissãoPlano de IncentivoBeneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Salário:2000Cargo:Supervisor de SACEmpresa:Instituto Mix DiademaCursos Profissionalizantes.Ramo:Educação/ Treinamento/ Idiomas (FF)
Empresa: Instituto Mix Diadema
Localização: Diadema – SP
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