Supervisor Operacional – Rio de Janeiro/RJ
Descrição:CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO· A AVSI Brasil (www.avsibrasil.org.br) é uma organização brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 2007, para contribuir na melhoria das condições de vida de pessoas que vivem em situações de vulnerabilidade. É uma organização local vinculada ao contexto internacional, por meio da parceria com a Fundação AVSI, ONG de origem italiana que atua no Brasil desde os anos 80 e que estimulou a criação da AVSI Brasil. Sua missão é tornar as pessoas, em situações de vulnerabilidade ou emergência humanitária, protagonistas do próprio desenvolvimento, da sua família e comunidade, por meio de projetos sociais em diferentes áreas.· Por meio deste edital, a AVSI Brasil lança a seleção para função de Supervisor de Operações. O profissional será inserido no projeto socioambiental de troca de resíduos recicláveis por desconto na fatura de energia elétrica. Tal projeto está associado à importante financiador do ramo de distribuição de energia elétrica do Município do Rio de Janeiro e Região Metropolitana.DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO· O profissional será responsável pelo setor de operação e logística, bem como pela gestão da equipe de atendentes operadores em campo. O setor abrange a gestão dos Ecopontos e a organização da logística de coleta através de veículos coletores próprios e uma frota de parceiros recicladores responsáveis pela coleta seletiva porta a porta em empresas e condomínios, além da coleta dos resíduos dos Ecopontos.· O profissional também será responsável pelo relacionamento com parceiros e pela organização da equipe para o alcance dos resultados previstos.· A sede de trabalho será no Centro do Rio de Janeiro, com possibilidade de frequentes visitas de campo para acompanhar a operação. Para isso, é necessária prática com direção de carro na categoria B. Os projetos abrangem o município do Rio de Janeiro e região metropolitana. Por se tratar de projetos sociais, o/a candidato/a deve estar disponível para visitar e percorrer áreas de baixa renda e comunidades, já que essas regiões são as áreas de operação dos projetos.PRINCIPAIS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES DO CARGO
- Gestão da equipe de Atendentes Operadores alocados nos Ecopontos para garantir o funcionamento diário dos Ecopontos: monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários e das operações de abertura, qualidade no atendimento aos clientes pessoa física, manutenção dos locais, uso dos EPIs, limpeza e fechamento.
- Gestão do banco de horas dos Atendentes.
- Gestão da equipe de Atendentes Operadores alocados nos veículos itinerantes: monitorar os horários, garantindo o respeito dos horários de início da rota, qualidade no atendimento aos clientes pessoa jurídica, execução da rota conforme planejado, uso dos EPIs. Gestão do banco de horas dos Atendentes.
- Assegurar o treinamento das equipes sob sua gestão, qualificando e desenvolvendo competências, objetivando incrementar os padrões de segurança, qualidade, produtividade e acompanhar o desempenho funcional das equipes de trabalho, avaliando comportamento e motivação. Responsável pela execução dos Diálogos de Segurança mensais.
- Controle de estoque dos materiais utilizados na operação e realizar a logística de reposição; Vistoriar a operação e promover o tratamento das não conformidades.
- Planejar e monitorar as rotas de coleta de logística direta (executada pela frota própria do projeto); planejar e monitorar as rotas de coleta de logística indireta (executada pela frota de empresas recicladoras parceiras); Medir a eficiência e buscar a melhoria contínua das rotas, no sentido de garantir o aumento da produtividade.
Empresa: AVSI Brasil
Localização: Rio de Janeiro – RJ
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