A vaga em questão é para a empresa Azul Consignado, no mercado há quase 10 anos, a Azul é referência em sua área e pioneira em São José dos Campos quando o assunto é crédito consignado. A Azul Consignado se reinventa e acompanha os avanços do mercado, sem perder o foco no cliente, prepara seus colaboradores para serem os melhores no ramo!Hoje atuando como correspondente exclusiva do Paraná Banco, há mais de 40 anos no ramo de crédito consignado para aposentados e pensionistas, o Paraná Banco carrega consigo uma grande carteira de clientes e confiabilidade inquestionável!A Azul está em constante crescimento, e procura pessoas com foco e determinação para liderar o time rumo ao sucesso, quer fazer parte desse desafio?A sua missão será supervisionar a equipe de vendas e garantir o resultado financeiro através dos targets e metas estabelecidas para a lojaSuas atividades serão:Gestão da equipe:

• Reuniões diárias, semanais e mensais de alinhamento e estratégia de vendas
• Criação e aplicação de campanhas de incentivo para potencializar as vendas
• Acompanhamento e controle de jornada dos integrantes da equipe
• Acompanhamento e controle de férias dos integrantes da equipe
• Realização de Treinamento Operacional e Atualizações Sistêmicas e Operacionais para os integrantes da equipe
• Realização de feedback individual para alinhar a performance e comportamento dos integrantes da equipe
• Contratações, integrações no setor e desligamentos
• Aplicação de medidas disciplinares e outras atividades relacionadas a gestão de pessoas

Gestão de indicadores e metas:

• Acompanhamento e controle de metas individuais e coletivas através das ferramentas de gestão tais como CRM, planilhas de controle, gestão a vista (TV´s), PowerBI e outras ferramentas de controle com o objetivo de engajar e motivar os integrantes da equipe

Gestão Operacional:

• Baixa, controle e acompanhamento de saldos de todos os bancos
• Criação, acompanhamento e controle de campanhas e mailings estratégicos para captação de clientes
• Acompanhamento e controle da performance individual do volume e qualidade de ligações das Atendentes através das Discadoras e ferramentas de gestão do WhattsAPP
• Escuta randômica das ligações e visualização das mensagens de texto e audio, para alinhamento das abordagens das Atendentes
• Acompanhamento, controle, manutenção e atualização de todas as informações no sistema CRM, tais como Produção, Perda, Redigitação, gravação de Auditorias, e demais fluxos.
• Acompanhamento, controle e respostas dentro do prazo com relação as reclamações de clientes
• Participar ativamente das reuniões de gestão operacional, apresentando o resultado da loja e as performances individuais dos integrantes da equipe

Informações sobre a vaga:
Salário: R$ 3.000,00
Seg a sex das 8h30 às 18h18
Sábados á combinar
Estacionamento/vale transporte, convênio saúde e odontológico, e vale refeição

Empresa: ACRED SERVICOS DE ELABORACAO DE CADASTRO LTDA

Localização: São José dos Campos – SP

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