TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2 (temporário)
Localização: Palmas – TO
Cargo: TÉCNICO DE APOIO AO USUÁRIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2 (temporário)
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 – 12h00/14h00 – 18h00. 8h/dia – 40h/semana
Atuação em: TRT/DF
Endereço do local de trabalho: Quadra 302 Norte, Cj Ql12, Alameda 2, lote 1a – 77.006-338 –
Palmas / TOO Que Procuramos:
- Curso superior completo ou em andamento
- Experiência de pelo menos 6 (seis) na função
- Curso de ITIL.
- Certificação MD-102
- Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária
mínima de 30h.
- Curso presencial de montagem e manutenção de computadores (Hardware), com carga horária
mínima de 30h.
- Curso presencial de instalação e manutenção avançada de sistemas Windows e/ou Linux, com
carga horária mínima de 16h.
- Curso presencial de introdução às redes locais de computadores, com carga horária mínima de 16h.
O que irá executar :
FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE
Inicializar e desativar sistemas e aplicativos
Configurar e reconfigurar hardware
Realizar limpezas periódicas em equipamentos
Alimentar equipamentos com suprimentos
Identificar falhas em hardware e software
Sanar pequenas falhas de hardware
Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software
Efetuar controle de peças e suprimento
Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby)– ATENDER CLIENTE E USUÁRIO
Disponibilizar recursos operacionais
Planejar atendimento a cliente e usuário
Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software
Executar checagem inicial de solicitação
Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação
Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios– INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO
Sugerir mudanças na disposição de equipamentos
Organizar cabeamento.O Que Oferecemos
- Salário R$1.673,13
- Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio SESC
- Plano de saúde e odontológico
Empresa: IlhaService Tecnologia
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