Técnico de Suporte
Cargo: Técnico de Suporte – TEMPORÁRIO (De 26/06 até 30/07)
Local: CETENE
Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, Jornada de trabalho: das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00
Endereço: Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE.Requisitos:
– Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou superior à 800h, ou superior incompleto cursando a partir do 5º semestre na área de Tecnologia da Informação (TI), em instituição devidamente reconhecida pelo Ministério da Educação.
– Experiência profissional 3 (três) anos de experiência em atividades de atendimento a usuários de TI, visando à resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, periféricos e rede lógica
– Certificados: MD-100 e MD-101; LPIC1; CCNA; Furukawa Certified Professional Master; ITIL Foundation v3; ou equivalentes.O que irá executar :
– Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
– Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
– Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;
– Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela CONTRATANTE;
– Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
– Acompanhar fornecedores caso necessário;
– Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente.O Que Oferecemos
- Salário R$ ?2,525.09
- Vale alimentação de R$ 35,00 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Convênio SESC
Empresa: IlhaService Tecnologia
Localização: Recife – PE
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