Analista de SAC
FOCSI você melhor posicionado!Prestamos serviços para as mais diversas áreas, sempre objetivando ser um facilitador em dar subsídios aos processos seletivos de nossos clientes/parceiros.
- Atender e resolver reclamações, consultas e solicitações dos clientes de forma cortês e eficiente;
- Registrar e documentar todas as interações do cliente de forma precisa e oportuna;
- Colaborar com outras equipes internas para garantir a resolução eficaz de problemas e a satisfação do cliente;
- Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento ao cliente;
- Manter um alto padrão de qualidade no atendimento ao cliente e cumprimento das políticas da empresa.
- Ensino Médio ou Cursando Superior em Administração e áreas afins;
- Experiência na função e com as atividades descritas;
- Desejável vivência com e-commerce;
- Desejável conhecimento em Pacote Office Excel/Word.
Salário: R$ 2.200,00+ VA de R$300,00 + VTHorário: Segunda á Sexta-feira das 8h as 18hLocal: Londrina/PR
Empresa: FOCSI o mercado precisa!
Localização: Londrina – PR
