Localização: Americana – SP

Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvel. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houveram 1,2 milhão de linhas portadas.Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvel, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.Cargo: ASSISTENTE COP I – PCDDesafio: Auxiliar no monitoramento e controle dos processos operacionais da empresa, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos e a qualidade dos serviços prestados. Desempenhar um papel fundamental no suporte às operações diárias, análise de dados e melhoria contínua dos processos.Atividades:
– Tratar de solicitações via sistema para correção de contratos.
– Realizar análises de dados extraídos de diversos sistemas para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.
– Elaborar relatórios periódicos com base nas análises realizadas.
– Auxiliar no desenvolvimento e implementação de melhorias nos processos operacionais.
– Colaborar com diferentes equipes para assegurar que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
– Manter registros detalhados e precisos de todas as atividades operacionais e análises realizadas.
– Atualizar documentação de processos e procedimentos conforme necessário.Requisitos:
– Ensino médio completo;
– Conhecimento básico em Informática;
– Pacote Office Intermediário;Horário: 13h40 às 20h00. Escala 6×1.#LI-OnsiteDirigida a pessoas com deficiênciaReabilitadosFalaFísicaOstomiaTriplegiaTriparesiaTetraplegiaTetraparesiaParaplegiaParaparesiaParalisia CerebralNanismoMonoparesiaMembros com deformidades congênitas ou adquiridasHemiplegiaHemiparesiaAmputação ou ausência de membroMonoplegiaAuditivaDe 71 a 90 dB – Surdez SeveraDe 56 a 70 dB – Surdez AcentuadaDe 41 a 55 dB – Surdez ModeradaVisualVisão Subnormal ou Baixa VisãoRequisitosEstudosEnsino Médio (2º Grau)CompetênciasMicrosoft ExcelFacilidade de AprendizadoValorizadoExperiência profissionalEntre 1 e 3 anosBenefíciosVTVale refeiçãoCombo colaboradorConvênio OdontológicoPrevidência privadaAuxílio crechePPRSeguro de vidaAssistência médicaSobre GTO RHA GTO Recursos Humanos oferece aos clientes metodologias e serviços diferenciados, buscando sempre o comprometimento com a excelência em todo nosso atendimento e entrega.Utilizamos as melhores práticas conhecidas e incentivamos nossos colaboradores e consultores associados a buscar, constantemente, novas ideias e conceitos.Enxergamos a juventude de nossa empresa como um grande diferencial, sendo o nosso maior objetivo agregar a ousadia de novas ideias e a pró-atividade que gera eficiência.

Empresa: GTO RH

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