Assistente de Pós-venda

A EletroBidu Energia Solar está em busca de um Assistente de Pós-vendas para se juntar à nossa equipe de vendas em crescimento. E se você é apaixonado por energia solar, possui habilidades de comunicação eficaz e é movido pela perspicácia dos negócios, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Requisitos: * Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente e back-office; * Conhecimento em TMA (Tecnologia da Manutenção Assistida); * Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; * Capacidade de trabalhar em equipe e autonomamente; * Conhecimento em sistemas de informação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM); * Disponibilidade para atender chamadas e e-mails de clientes; * Conhecimento em elétrica; Responsabilidades: * Atender e orientar clientes por telefone, e-mail e chat; * Realizar a gestão de ordens de serviço e solicitações de manutenção; * Monitorar o status das solicitações e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços; * Realizar atividades de pós-venda, incluindo a entrega de produtos e a instalação de sistemas solares; * Manter o banco de dados de clientes atualizado e organizado; * Identificar e reportar problemas ou oportunidades de melhoria no processo de pós-venda; * Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas; Benefícios: * Vale-Refeição R$ 25,00; * Cesta Básica; * Vale transporte; *Gympass; Se você é uma pessoa proativa, organizada e com boas habilidades de comunicação, queremos conhecê-lo. Se candidate-se a essa vaga. EletroBidu Energia Solar é uma empresa líder no setor de energia solar no Brasil, com foco em soluções sustentáveis e inovadoras para a geração de energia elétrica. Nossa missão é oferecer soluções de energia renovável de alta qualidade e acessíveis a todos os nossos clientes, contribuindo para a construção de um futuro mais limpo e sustentável. Se você quer fazer parte desse futuro, venha nos ajudar a alcançar nossos objetivos e a expandir nossa presença no mercado.

Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES