Assistente de Qualidade – Goiânia
Atividades:– Entrar em contato com cliente para fazer a pesquisa de sua experiência com a empresa;
– Realizar tratativas de reclamações do Grupo e montadora juntamente com Gerentes e Colaboradores envolvidos;
– Dar suporte ao setor de qualidade;
– Atuar ativamente na reversão de Notas e propor melhorias para o processo e para o cliente;
– Garantir que nenhuma reclamação fique em atraso;
– Enviar relatórios de acompanhamento de NPS e outros indicadores referente a satisfação do cliente.Requisitos:– Ensino médio completo ou Superior cursando em administração;
– Experiência com atendimento ao cliente;
– Conhecimento do Pacote Office;
– Boa comunicação.Benefícios:– PPR semestral;
– Vale Refeição;
– Vale Transporte;
– Plano de Saúde; Odontológico;
– Seguro de vida;
– Gympass;
– Desconto em instituições de ensino.
Empresa: SAGA BRASIL ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S.A.
Localização: Goiânia – GO
