Atendente de Cobrança
SE VOCÊ É APAIXONADO(A) POR NOVOS DESAFIOS, VENHA FAZER PARTE DO TIME AGENTE OMNI SOROCABA!Quem somos?Muito prazer, somos o Agente Omni Sorocaba, correspondente bancário da Omni, uma empresa que atua desde 1994, oferecendo as melhores soluções financeiras. Com o portfólio Omni, possibilitamos aos nossos clientes realizarem seus objetivos de vida, além de criar oportunidades de crescimento ao negócio dos nossos lojistas parceiros.Valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para os nossos clientes e lojistas parceiros.Como é ser um(a) Atendente de Cobrança?Seu papel será atender de forma ativa e receptiva, realizando negociações com os clientes inadimplentes, entendendo suas necessidades e acompanhando-os até a finalização do acordo para a realização do pagamento das parcelas em atraso.Como será o seu dia a dia?· Atuação presencial na empresa;· Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira (09h00 as 18h00), sábados (09h00 as 13h00);· Realizar atendimento ativo e receptivo para negociações com cliente que possuam contratos em atraso;· Emitir boletos para pagamento dos acordos realizados com clientes;· Realizar atendimento pós-venda;· Cadastrar os atendimentos e acordos realizados com os clientes nos sistemas de cobrança;· Elaborar relatórios de controle de resultados.O que esperamos de você?· Desejável experiência com cobrança e/ou atendimento ao cliente;· Ensino Médio completo;· Conhecimento em Pacote Office;· Perfil analítico, ágil na resolução de problemas e persuasivo;· Capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente multifuncional e colaborativo;· Boa comunicação verbal e escrita.Nossos benefícios:· Remuneração fixa e variável;· Vale-Refeição;· Vale-Transporte;· Assistência Médica (com coparticipação);· Gympass;· Celular Corporativo;· Day Off de Aniversário;· PLR (participação dos lucros e resultados);· Parceria com o SESC;· Seguro de vida em grupo.
Empresa: Não informado
Localização: Sorocaba – SP
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