Especialista de CX e Negócios I | Contestação | Agosto – Sorocaba
Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CONTESTAÇÃO, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: – Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail); – Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas; – Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio. Para esta oportunidade, é necessário que você: – Tenha Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação]; – Tenha conhecimento básico de informática; – Tenha uma boa comunicação; – Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos; – Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
- Número de vagas: 37
- Local de trabalho: Sorocaba, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: SX Negócios
Localização: Sorocaba – SP
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