Especialista I (SUPORTE TÉCNICO GRANDES CONTAS) – Unidade Santo André
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍Estamos em busca de especialistas para integrar nossa equipe de suporte técnico especializado em maquininhas de cartão para clientes de alta renda. Somos uma empresa líder no setor de soluções financeiras e tecnológicas, dedicada a oferecer serviços premium e suporte de qualidade aos nossos clientes.Buscamos tecnologia e inovação para ajudar você na maratona que é ter um negócio.Enquanto você foca no seu sonho, a gente corre atrás das melhores formas para aumentar suas vendas, facilitar sua gestão e ajudar com aquele fôlego financeiro na reta final até a linha de chegada.Por isso, quando o assunto é pagamento, nossa a marca é a número 1 dos brasileiros!#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil
- Responsável por atender clientes de estabelecimentos comerciais de grande porte que utilizam as máquinas;
- Oferecer suporte direto e assistência técnica por telefone, ajudando os clientes a resolverem problemas técnicos e operacionais relacionados às máquinas;
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva das máquinas;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos, incluindo atualizações de software, configurações de rede e hardware;
- Garantir que as máquinas estejam operando corretamente para processar transações financeiras de alto valor com eficiência e segurança;
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz;
- Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
- Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Postura adequada, pro atividade e energia;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.
SalárioR$1.155,60 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.412,00Horário de Trabalho
- Possuímos vagas entre 08:00 até 22:00.
Horário de Treinamento
- À definir – buscamos especialistas com disponibilidade Total de horário.
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6×1 – folgas alternadas entre (sábado ou domingo)Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 – Vila América, Santo André – SP, 09130-400, Brasil.
Empresa: Atento
Localização: Santo André – SP
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