Especialista Relacionamento Cliente III (Setor Automotivo) – Prédio do Cliente em Campinas
Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!Apoiar os concessionários com o suporte e atendimento necessário, esclarecimento de duvidas, analisando e prestando assistência de forma ágil e empática.
- Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
- Contato com o Cliente e administração do caso apresentado;
- Desenvolver uma solução da demanda;
- Registrar em sistema e atualizar os dados;
- Suporte a questões necessárias;
- Direcionar se necessário para demais áreas.
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Experiência na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial;
- Gostar de se comunicar com as pessoas;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo;
- Conhecimentos e habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
- Flexibilidade de horário;
- Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.
SalárioR$ 1.800,00Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 17:12
Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5×2 – Folga sábado e domingoBenefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Av. Br Smith de Vasconcelos, 1107 – Distrito Industrial, Campinas – SP.
Empresa: Atento
Localização: Campinas – SP
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