Operador de Micro – Campo Grande/MS
Somos uma empresa de distribuição de produtos digitais por meio de um ecossistema multicanal. A Card atua como parceiro de empresas de todo o País com a missão de ajudá-las a oferecer aos seus clientes as melhores soluções de Telecom (Chip e Recarga), Financeiro (Adquirencia, CardPay, Tecfin e Coban), recargas (Jogos, Aplicativos: Netflix, Uber e Ifood, Tv Pré-paga – Claro, Sky e OI, Vale Transporte, Sem Parar e Rede Sociais) e Soluções de Publicidade (Card Mídia).Atividades:
– Alinhar as comunicações e falhas com equipe anterior;
– Conferir as redes, verificar falhas ou intermitências;
– Analisar falhas e validar com a Gateway de Recarga (VIVO ou SE);
– Encaminhar, acionar o suporte correspondente a falha analisada;
– Verificar agendamento de manutenção;
– Monitorar as redes de vendas online;
– Acompanhar as demandas das resoluções;
– Abrir chamado na operadora de telefonia quando houver problemas de comunicação;
– Realizar as baixas bancárias para o setor financeiro.Requisitos:
– Superior ou cursando Tecnologia da Informação;
– Conhecimento no pacote office.DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS: Atuará como FOLGUISTA conforme escala de horários para o setor.
Empresa: Grupo Card
Localização: Campo Grande – MS
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