Operador de Monitoramento – Porto Alegre/RS
Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes. Registrar atendimentos no sistema, cumprindo acordos de S.L.A *. Monitorar câmeras via sistema, lidar com mesa controladora e efetuar resgate de imagens gravadas pelo sistema de segurança caso haja necessidade. Identificar e acionar a área ou departamento envolvido no processo demandado e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma, seguindo roteiros e scripts
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Noturno
- Área e especialização profissional: Segurança – Vigilância
- Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT
Empresa: Security Segurança e Serviços
Localização: Porto Alegre – RS
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