A Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o principal meio de organização e interação de atendimentos, enquanto o Projeto foca na gestão simplificada de atividades. Já o CMDB, alinhado ao ITIL, permite o cadastro e gestão de itens de configuração. No aplicativo Despesa, gerenciam-se gastos extras e reembolsos, e Satisfação analisa a experiência do cliente. Gamificação introduz elementos lúdicos para envolvimento, e Conhecimento constrói e compartilha bases de dados. A funcionalidade Conversa otimiza o atendimento via WhatsApp ou Telegram, e o Chat automatizado potencializa o autoatendimento, integrando-se inclusive ao WhatsApp. SLA monitora prazos e tempos de resposta, Ponto controla horários de trabalho, Painel centraliza configurações gerais e Empresa gerencia cadastros de clientes e usuários.Vivendo a integração e a inovação na rotina diária, a Desk Manager oferece o que há de melhor para simplificar a sua governança.Estamos procurando um Analista de Inbound Marketing para ser responsável pelos nossos canais por ondem desenvolvemos nossa marca e adquirimos novos clientes.As responsabilidades incluem monitorar nossos canais atraves do HubSpot, gerando automações para campanhas de e-mail marketing ou para otimização da força de vendas, configuraão e otimização de landing pages, configurações nos formulários de captura de leads, campanhas com elementos rastreaveis pela ferramenta, configuração de automações para pipelines, gestão de contatos, oportunidades e empresas criadas.Também irá trabalhar com integrações entre soluções de marketing e vendas usando terceiros, como Zapier, Zabix, IFTTT e similares. Além de configurar as soluções do Google Marketing Plataform (Analytics, Tag Manager, Optmize e/ou DataStudio).Contando com apoio de equipe criativa de redatores, designers e vídeomakers, além de contar com apoio de áreas de negócios como vendas, parcerias, sucesso do cliente, desenvolvimento, entre outros.Características: * Residir em cidades com acesso a cidade São Paulo

• Conseguir vir a cidade de Mogi das Cruzes para encontros presenciais

Conhecimento: * Analisar os funis de vendas e a intenção do cliente

• Medir o ROI de campanhas de publicidade on-line e off-line
• Emitir relatórios sobre os KPIs de marketing, como clientes potenciais, taxas de conversão, tráfego de sites e engajamento nas mídias sociais
• Rastrear as métricas de campanhas de e-mail (entrega, abertura, taxas de cliques)
• Monitorar a distribuição do orçamento e o desempenho de campanhas publicitárias pagas
• Realizar pesquisas competitivas e analisar dados de padrão de referência
• Recomendar otimizações em nossas campanhas
• Pesquisar e implementar ferramentas de marketing para apoiar nossos projetos promocionais (softwares de automação, agendamento de mídia social etc.)
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas e de marketing para identificar oportunidades de aquisição de novos clientes

Habilidades: * Experiência profissional como Analista de Inbound Marketing ou função similar

• Expertise em Google Analytics
• Excelente compreensão das estratégias de campanha de SEM e práticas de SEO
• Experiência com campanhas de PPC
• Conhecimento de Excel/ Google Planilhas
• Habilidades analíticas
• Experiência com ferramentas de automação de marketing (HubSpot, SharpSpring, RD Station e similares)
• Habilidades de comunicação

Atitudes: * Adaptabilidade com soluções tecnologicas (ferramentas de trabalho)

• Gerenciamento de tempo (produtividade x entrega)
• Pró atividade
• Dinamismo
• Ter espirito de equipe
• Integridade
• Olhar de águia
• Ser cordial
• Persistente
• Gosta de autonomia
• Visão do todo
• Ser assertivo
• Saber ouvir
• Ser ético
• Querer sentir-se realmente dono do negócio e dos resultados dos clientes

Qualificações Desejáveis: * Ter trabalhado em empresas SaaS na área de marketing

• Ter trabalhado em agencia de marketing, ou comunicação
• Ter expericia com trabalho híbrido (escritório e casa)
• Formação em Marketing ou área relacionada a comunicação social
• Experiencia com HubSpot
• Inglês intermediário/ avançado

Tipo de Contrato:

• CLT

Jornada:

• Segunda à Sexta das 9h00 às 18h00

Salário:

• R$ 3.420,00

Benefícios:

• VR: R$ 28,00/dia

• VT, caso o colaborador opte

• Bônus de OKR para os times que batem as metas

• Bônus anual para metas batidas pela empresa

• Plano de desenvolvimento individual

• Modelo híbrido (nosso escritório está na Vila Hélio, em Mogi das Cruzes)

• Horário flexível (40h/semana)
• Auxílio home office mensal
• Subsídio para instalação de home office + enxoval de equipamentos para trabalhar
• Licença Maternidade/Paternidade (Maternidade 6 meses/Paternidade 3 meses)
• Babá/Subsídio (auxílio créche ou similar da mesma natureza) para os CLTs e estagiários, em conformidade com a CCT SINDPD
• Dia de folga de aniversário
• Licença de casamento (7 dias)
• Licença por Luto (Ascendentes, descendentes e irmãos – 10 dias)
• Licença por Luto de animal de estimação (2 dias)
• Acesso à Udemy
• Plano de saúde da Amil, com 90% de subsídio no plano de entrada (Amil Fácil S80 Enf)

• Plano odontológico Amil

Empresa: Desk Manager

Localização: Mogi das Cruzes – SP

Candidate-se