SUPERVISOR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA – SÃO JOSÉ DOS CAMPOS/SP
Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor, fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.
- Supervisionar a área de equipamentos em avarias e peças, direcionando a equipe técnica interna e terceirizados;
- Avaliar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo;
- Acompanhar e avaliar assistências técnicas credenciadas;
- Planejar e organizar as atividades diárias da equipe de assistência técnica;
- Assegurar que os serviços sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos;
- Garantir a qualidade e prazos dos serviços de reparos realizados pela equipe interna ou terceirizados;
- Implementar e monitorar padrões de qualidade e segurança;
- Solicitar reposição de materiais e garantir a disponibilidade dos mesmos;
- Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho da equipe e dos serviços prestados e apresentar resultados.
- Ensino superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência na área de manutenção e assistência técnica;
- Conhecimento sólido em pacote Office;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para resolver conflitos e tomar decisões eficazes;
- Capacidade de liderar e motivar a equipe;
- Habilidades de planejamento e organização;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
- Orientação para resultados e foco no cliente;
- Desejável conhecimento em inglês e em sistema integrado (ERP).
O que oferecemos:
- Convênio médico – Porto Seguro;
- Convênio odontológico – Porto Seguro;
- Cartão Flash – Benefício flexível (vale transporte e refeição);
- Day off no mes de aniversário;
- Incentivo Fitness – TotalPass;
- Seguro de vida.
Vaga com atuação presencial em São José dos Campos/SP.Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Empresa: CASA DO FITNESS
Localização: São José dos Campos – SP
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