Analista de Infraestrutura de Redes N3
Temos a missão de fornecer serviços diferenciados e soluções eficientes e inovadoras, crescendo de forma sustentável como uma empresa de excelência em serviços de TI, reconhecida por seus clientes e por seus colaboradores como uma excelente empresa para se trabalhar. Sempre com ética e transparência nos negócios, respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.E por isto, buscamos um profissional criativo, comprometido e proativo para agregar ao nosso time!Venha fazer parte da Onset!!!Administração avançada de servidores e redes, incluindo diagnóstico e solução de incidentes que exigem conhecimento especializado, manutenção de documentação técnica atualizada e geração de relatórios detalhados de utilização da infraestrutura.As atividades incluirão:
- Instalar, administrar e suportar Sistemas Operacionais Windows/Linux; ambientes virtualizados VMWare/Hyper-V, servidores de Arquivo, Impressão e Controladores de Domínio;
- Instalar, administrar e suportar equipamentos de rede (Switches/Roteadores/WiFi) Cisco, Meraki, Call Manager (LAN, WAN, MAN, Roteamentos VPNs, WiFi, etc).
- Administrar ambientes Cloud – Iaas/PaaS (AWS, Azure e Google);
- Administrar e suportar rotinas de backup;
- Registrar atividades de atendimento na plataforma Service Now;
- Seguir processos de gestão de mudanças e incidentes em conformidade com as boas práticas da ITIL;
- Suportar times externos na instalação, administração de aplicações e bancos de dados;
- Acompanhamento do processo de solução e interação com equipe local de suporte de TI e funcionários da empresa.
- Realizar análise e relatórios de performance e capacidade dos ambientes;
- Elaborar e atualizar documentação do ambiente de rede;
- Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento;
- Escalonamento e tratativa de incidentes junto a fornecedores de TI.
- Atuar em situações de recuperação de desastres.
- Analisar e recomendar melhorias de rede / infra;
- Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação
- Experiência em administração de ambiente de servidores Windows e Linux;
- Experiência em gerenciamento de ambiente de Virtualização VMware;
- Experiência com implementação, configuração e gerenciamento de servidores de Arquivo, Impressão e Controladores de Domínio;
- Conhecimentos em configuração de dispositivos de rede (Switches/Roteadores/WiFi) Cisco, Meraki, Call Manager (LAN, WAN, MAN, Roteamentos VPNs, WiFi, etc).
- Conhecimentos em administração de ambientes Cloud – Iaas/PaaS (AWS, Azure e Google);
- Experiência com gerenciamento de ferramentas, rotinas de backup;
- Inglês avançado (conversação e escrita)
- Desejável conhecimento em ITIL.
- Atendimento 24×7 de sobreaviso remoto ou presencial para resolução de incidentes de rede / infra.
- 40 horas semanais- Horário de trabalho das 08:00 ás 17:00 ou das 09:00 ás 18:00
- Necessário ter disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso, inclusive finais de semana.
- Importante que more em Santo Andre ou região do ABC
Empresa: OnSet Tecnologia Ltda.
Localização: Santo André – SP
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