Analista de Pós-Vendas B2B (Natal/RN)
Você é uma pessoa entusiasmada? Tem atitude?Venha ser nosso Consultor de Vendas(a), e criar conexões com novos assinantes, através de um atendimento íntegro, ágil e de excelência.O nosso time Comercial está aguardando você!#vemseralaresinternet#vagasalaresVocê vai fazer aqui:
- Responsável por garantir a esteira de implantação/ativação B2B e, SLA de entrega das soluções avançadas conforme prazos pré-estabelecidos;
- Interagir e buscar soluções juntos as áreas internas, para cumprir com as implantações/ativações, conforme projetos especiais e contratos B2B: Corporate e Wholesale;
- Prestar atendimento e contato direto junto ao cliente B2B durante a resolução da implantação/ativação B2B;
- Gerar e acompanhar ordens de mudança de endereços, mudança de tecnologia e, ordens técnicas de instalação B2B – Corporate e Wholesale;
- Monitorar e acompanhar esteira de implantação/ativação B2B;
- Escalona problemas e incidentes críticos, em cenário de implantação/ativação B2B.
- Atualizar-se constantemente sobre as tendências do mercado de telecomunicações, cibersegurança e cloud, participando de eventos, webinars, cursos e outras fontes de aprendizado;
Você não pode deixar de ter:
- Formação superior em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- 2 anos no mínimo de experiência com instalações e/ou implantações de redes de telecomunicações para clientes CNPJ;
- Conhecimento avançado em telecomunicações, cibersegurança e cloud, incluindo protocolos, arquiteturas, serviços, soluções e fabricantes;
- CNH Categoria B.
Se você tiver, será um diferencial:
- Desejável Inglês técnico
- Experiência em B2B na área de TELECOM.
Você terá aqui:
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Combustível;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros;
- Desconto nos Pacotes de Internet.
Empresa: Alares Internet
Localização: Natal – RN
