Analista de Suporte ao Cliente Júnior – Temporário
Localização: Curitiba – PR
Somos a Neodent, marca brasileira líder em implantes dentários no país e há 30 anos, contribuímos para a promoção de milhares de novos sorrisos todo dia. Fazemos parte do Grupo Straumann e no Brasil, representamos as marcas Neodent, Straumann, ClearCorrect e Yller.Nosso propósito é criar novos sorrisos todos os dias e fazemos isso guiados por uma jornada cultural e mentalidade de Protagonista & Aprendiz, que tornam os nossos colaboradores um time de alta performance.O que você pode esperar do seu dia a dia?
- Realizar tratativas relacionadas a insatisfação do cliente;
- Realizar atendimento via Telefone e WhatsApp;
- Entrar em contato com o cliente para oferecer posicionamentos;
- Realizar interface com demais áreas (financeiro, GSP, logística).
O que precisa ter ou saber?
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Será considerado um diferencial ter superior completo;
- Será considerado um diferencial conhecimento intermediário em espanhol e/ou Inglês.
O que você vai encontrar aqui?Vale- alimentação;Refeitório no local;Plano de saúde com cobertura nacional extensivo aos dependentes;Plano Odontológico;Gympass;Previdência Privada;Vale-transporte ou subsídio estacionamento;Participação por Resultados (PPR);Programas internos de desenvolvimento;Desconto nas nossas linhas de produto;Oportunidades de crescimento.
Empresa: Straumann Group
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