ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO II ( Belo Horizonte)
Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados; Contribuir no planejamento e realizar implantações, treinamentos dos sistemas pertencentes a uma linha de produtos da Betha, abrangendo os recursos do software, mantendo o desempenho adequado dos sistemas conforme metodologia existente; Mensurar corretamente o tempo previsto para atendimento das customizações, visando a implantação e atendimento nos custos e prazos previstos; Analisar, reconstruir base de dados e realizar serviços de média complexidade do setor (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets) Identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Betha SistemasDesenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (FB)
Empresa: Betha Sistemas
Localização: Belo Horizonte – MG