Assistente de Atendimento ao Cliente – Joinville – SC | Exclusivo PCD
Atividades: Atuar na área do Pós-Vendas, exercendo atividades como atendimento ao cliente, para os públicos como: consumidores, revendas, construtoras, assistências técnicas autorizadas, representantes e profissionais entendendo suas dúvidas/reclamações, buscando ajuda/respostas nos departamentos internos da empresa e orientando-os buscando a satisfação dos nossos clientes. Atendendo solicitações como: dúvidas técnicas, de funcionamento, instalação e manutenção de produtos, abertura e andamento de reclamações / garantia de produto (OSs), posição de pedido, faturamento, dentre outros. Realizar atividades administrativas como: envios de peças, aprovação do GTV – garantia toda vida, emissão de 2º via de boleto, relatórios, atualização de planilhas, treinamentos, pesquisas e demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.Benefícios: PPR + Plano de saúde e odontológico (após período de experiência) + Alimentação na empresa + transporte especial + auxílio creche + licença paternidade estendida + auxílio casamento civil + ginástica laboral + seguro de vida em grupo (subsídio de 30%) + convênio com farmácia + desconto em produtos produzidos pela empresa.Horário: De segunda a sexta-feira, das 07:30h às 17:18h.Requisitos: Ensino médio completo; desejável ter experiência com atendimento ao cliente.Local: Zona Industrial Norte – Joinville/SC
Empresa: Grupo Guia Rh
Localização: Joinville – SC
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