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Assistente de Suporte | TI | São Bernardo do Campo | SP - Bauru Empregos - Vagas em Bauru - SP
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Assistente de Suporte | TI | São Bernardo do Campo | SP

Prestar suporte e atendimento a usuários para reestabelecer o funcionamento de hardware, software ou sanar dúvidas operacionais.

  • Realizar atendimento a usuários, identificando e registrando incidentes de infraestrutura de TI, presencial e remotamente.
  • Realizar acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos instalados.
  • Analisar e atender a chamados, relatar problemas, documentar e encerrar chamados.
  • Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares de apoio.
  • Realizar administração de Office 365 e E-Mail bem como suporte a usuários e configuração.
  • Triagem de documentos para alimentar base de conhecimento
  • Administração de usuários no AD.
  • Cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Sistemas Operacionais (Windows)
  • Rotinas de fluxo de chamados, Redes, Microinformática
  • Office 365 e E-mail
  • Telefonia VoIP 3CX
  • Antivírus Kaspersky

Carga horária:

  • Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Benefícios e parcerias:

  • PLR
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
  • Seguro de Vida
  • Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
  • Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
  • Estacionamento (ordem de chegada)
  • Café da manhã

Programas de saúde e bem estar:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
  • Gympass
  • Ginástica Laboral

Empresa: Tecnogera

Localização: São Bernardo do Campo – SP

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