ATENDENTE DE FIELD SERVICE
Cargo: ATENDENTE DE FIELD SERVICE Horário de trabalho: Das 07:00 às 11:00 / 12:00 às 16:00 Atuação em: PMSBC/SP Endereço do local de trabalho: Praça Samuel Sabatini, 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP, 09750-901. O Que Procuramos: – Experiência de no mínimo 2 (dois) anos como técnico em 2o nível/Field Services, em suporte de sistema operacional Windows e pacote Office. – Certificado ou diploma de curso técnico de informática / processamento de dados, no mínimo de nível médio, em estabelecimento de ensino reconhecido pelo MEC; – Certificação ITIL Foundation ou Fundamentos em ISO/IEC 20.000 ou certificação MCP (Microsoft Certified Professional); – certificado de conclusão de treinamento em cabeamento estruturado com no mínimo 40 horas; – Certificação MD100 As responsabilidades do seu dia a dia serão: – Instalação e configuração de todos os equipamentos que compõem o parque computacional da CONTRATANTE; Instalação e configuração de ambientes operacionais, softwares homologados, aplicativos e sistemas corporativos nos equipamentos que compõe o parque computacional da CONTRATANTE; Realização de cópias de segurança das informações do usuário, quando requisitado, incluindo organização dos arquivos no disco rígido conforme padronização definida pela CONTRATANTE; Instalação, configuração e conexão dos equipamentos de microinformática na rede de dados da CONTRATANTE; Instalação, configuração, e parametrização dos elementos ativos da rede de dados da CONTRATANTE; – Realizar crimpagem de cabos de rede Ethernet; Prestação de suporte aos usuários CONTRATANTE, envolvendo apoio e orientação na utilização de sistemas operacionais, aplicativos e sistemas corporativos, incluindo utilização de correio eletrônico e acesso à intranet/internet; Prestação de suporte aos usuários da CONTRATANTE nas operações informatizadas incluindo apoio na utilização de todos os aplicativos e periféricos utilizados nas operações administrativos, operacionais e de atendimento; Verificação da operacionalidade dos links de comunicação de dados que interligam as unidades à Rede Corporativa do MSBC; -Prestação de suporte remoto nos casos cabíveis, quando autorizado pela CONTRATANTE; A critério da CONTRATANTE, esta atividade poderá ser prestada a qualquer unidade do MSBC que aloque equipamento integrante do parque computacional próprio. O Que Oferecemos Salário R$2.162,07 Vale alimentação de R$23,93 por dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC #LI-OnsiteBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (FG)
Empresa: IlhaService Tecnologia
Localização: São Bernardo do Campo – SP
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